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Como obter acesso a outros CNPJs no Sac?
Os consultores ou funcionários de um grupo de empresas precisam ter acesso a recursos vinculados a vários CNPJs diferentes em nosso Sac, tendo isso em mente, o nosso SAC foi projetado para suportar múltiplos CNPJs vinculados a uma mesma conta.
Dessa forma é possível obter as licenças, baixar firmwares e solicitar atendimento a diversos CNPJs. Estaremos descrevendo como funciona esse processo e como realizar o mesmo.
Solicitando acesso a outro CNPJ
Se você já possui uma conta ativa no Sac vinculada a um CNPJ e precisa ter acesso aos dados de outro CNPJ, basta seguir os passos abaixo:
- Faça login no Sac (https://sac.fiberx.com.br)
- Acesse o menu Gerência → Empresas
- Clique no botão “Solicitar acesso a outro CNPJ” no canto superior direito
- Informe o CNPJ que deseja ter acesso e clique em “Solicitar”
Agora basta aguardar o processo de aprovação de acesso, você será notificado via e-mail sobre o resultado. Se desejar conhecer mais sobre esse processo, ele está descrito abaixo.
Fluxograma dos processos de autorização
O fluxograma abaixo exibe o processo de autorização após o processo de registro de usuário no Sac:
O fluxograma abaixo exibe o processo de autorização após a solicitação de acesso a um novo CNPJ:
